Algemene voorwaarden van Vegan Delicatesse

Algemene voorwaarden - versie 1

Toepasselijkheid
De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen door, bestellingen bij, leveringen door en betalingen aan Vegan Delicatesse. Van deze voorwaarden kan slechts worden afgeweken indien dit vooraf, schriftelijk en expliciet op punten gebeurt, waarbij de overige bepalingen onverkort van kracht blijven. Door het accepteren van een aanbieding of het plaatsen van een bestelling geeft de klant van Vegan Delicatesse te kennen deze voorwaarden te aanvaarden. Vegan Delicatesse behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te kunnen wijzigen. De nieuwste versie treedt in werking zodra deze is geplaatst op de website van Vegan Delicatesse.

Aanbiedingen en prijzen
Aanbiedingen door en prijzen van Vegan Delicatesse zijn vrijblijvend. Vegan Delicatesse accepteert geen aansprakelijkheid voor zet- of drukfouten. Vegan Delicatesse behoudt het recht om wijzigingen in kostprijzen, valutakoersen of (wettelijke) voorschriften per direct door te berekenen. Een prijsaanpassing na totstandkoming van de overeenkomst geeft de klant geen recht op ontbinding van de overeenkomst of schadevergoeding. Alle geldende prijzen zijn steeds inclusief BTW en exclusief lever- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

Bestellingen
Door het plaatsen van een bestelling via de website van Vegan Delicatesse is de overeenkomst een feit. Vegan Delicatesse behoudt zich het recht voor een bestelling, zonder opgave van redenen te weigeren.

Leveringen en reclames
Bezorging is vooralsnog alleen mogelijk in Voorburg, Leidschendam, Voorschoten, Wassenaar en Rijswijk ZH. Als plaats van levering geldt het adres dat de klant kenbaar heeft gemaakt aan Vegan Delicatesse. Voor alle overige plaatsen geldt dat de klant de bestelde producten zelf dient op te halen op afspraak en op een door Vegan Delicatesse door te geven locatie in Voorburg.

De opgegeven gewenste leverdatum door de klant is pas na schriftelijke bevestiging van Vegan Delicatesse de leverdatum van de door de klant bestelde producten. De door Vegan Delicatesse bevestigde leverdatum kan afwijken van de door de klant opgegeven gewenste leverdatum, indien de productiecapaciteit van Vegan Delicatesse bereikt is voor de door klant opgegeven gewenste leverdatum. Vegan Delicatesse zal steeds streven om, het door klant bestelde, op de door Vegan Delicatesse bevestigde leverdatum te leveren. Opgegeven levertijden door Vegan Delicatesse zijn echter slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht de overeenkomst te ontbinden. Alle rechten en aanspraken, zoals in deze voorwaarden bedongen, gelden ook voor door Vegan Delicatesse ten behoeve van de levering ingeschakelde derden.
Bij bezorgen/ophalen van bestelde product(en) worden deze vóór de overdracht getoond aan de klant, zodat eventuele (transport)schade opgemerkt wordt. Tevens wordt om de handtekening gevraagd van degene die de bestelling in ontvangst neemt of ophaalt. Bij bezorging dient de klant ervoor te zorgen dat er iemand aanwezig is op het door klant opgegeven afleveradres, om de bestelling in ontvangst te nemen op het afgesproken tijdstip. Indien de klant het bestelde zelf ophaalt, dan dient de klant op het afgesproken tijdstip aanwezig te zijn om het bestelde op te halen. Indien er bij bezorging niemand thuis is of bij ophalen niemand komt om de bestelling op te halen, dan is Vegan Delicatesse gerechtigd het bestelde voor risico en rekening van de klant op te slaan. De klant dient het bestelde daarna zelf op te halen op een dag, tijdstip en locatie bepaald door Vegan Delicatesse, waarbij de gemaakte opslagkosten ter plekke contant betaald dienen te worden door de klant.

Overdracht van risico en eigendom
Het risico van beschadiging en juiste opslag van product(en) alsook de eigendom ervan gaat van Vegan Delicatesse over naar de klant, zodra de aflevering of het ophalen ervan door de klant heeft plaatsgevonden. Zie ook het punt hierboven 'Leveringen en reclames' voor 'risico bij opslag van product(en) voor de klant'.

Betaling
De klant voldoet bij Vegan Delicatesse aan de verplichting, die ontstaat uit de onder punt bestellingen bedoelde overeenkomst, door vooruit te betalen middels iDeal (internet betaling).

Herroepingsrecht
Producten van Vegan Delicatesse hebben een beperkte houdbaarheid en worden op bestelling van de klant gemaakt en kunnen daarom niet geretourneerd worden. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is hiermee na succesvolle betaling definitief.

Klantgegevens
De klant is zelf verantwoordelijk voor het opgeven van een correct afleveradres, e-mail, telefoonnummer en alle andere benodigde informatie voor de afhandeling van een bestelling. Klanten zijn verplicht adreswijzigingen via e-mail te melden aan
Vegan Delicatesse
E-mail: info@vegandelicatesse.nl

Aansprakelijkheid
Vegan Delicatesse is niet aansprakelijk voor schade, die niet aan opzet of grove schuld van Vegan Delicatesse is toe te rekenen dan wel ontstaan is door omstandigheden die niet voor risico van Vegan Delicatesse komen. Vegan Delicatesse draagt geen verantwoordelijkheid voor informatie, foto’s, folders en andere vormen van voorlichtingsmaterialen voor zover onder verantwoordelijkheid van derden uitgegeven. Voor handelingen en/of tekortkomingen van derden draagt Vegan Delicatesse eveneens geen verantwoordelijkheid. Vegan Delicatesse is niet aansprakelijk voor misverstaan, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen de klant en Vegan Delicatesse, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Vegan Delicatesse. Aansprakelijkheid voor schade waartegen de klant reeds is verzekerd wordt te allen tijden door Vegan Delicatesse uitgesloten.
Vegan Delicatesse vermeldt eventuele allergieën van haar producten, informatie betreffende kruisbesmetting/sporen van allergieën in bestanddelen van producten op de website van Vegan Delicatesse. De klant zelf is verantwoordelijk om te beoordelen of producten van Vegan Delicatesse een risico vormen voor zijn/haar gezondheid, of de gezondheid van een ander die het product aangeboden/cadeau krijgt van de klant. De aansprakelijkheid voor enige schade die hieruit voortvloeit is niet voor rekening van Vegan Delicatesse.

Diversen
Alle afbeeldingen, specificaties en gegevens in het aanbod van Vegan Delicatesse zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst. Vegan Delicatesse kan niet garanderen dat de weergegeven kleuren van producten op de website exact overeenkomen met de echte kleuren van de producten.
De klant van Vegan Delicatesse dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten, welke rusten op de door Vegan Delicatesse geleverde producten, geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. Vegan Delicatesse garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrechten van derden. Ingeval van overmacht heeft Vegan Delicatesse het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van enige bestelling op te schorten, dan wel zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door dit de klant schriftelijk mede te delen en zulks zonder dat Vegan Delicatesse gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Onder overmacht wordt iedere tekortkoming verstaan, die niet aan Vegan Delicatesse kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Rechten
Alle contacten en transacties met Vegan Delicatesse geschieden onder voorbehoud van alle rechten en aanspraken van Vegan Delicatesse. Niets uit uitgaven of publicaties van Vegan Delicatesse mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in digitale vorm, of openbaar gemaakt, in welke vorm dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vegan Delicatesse.

Toepasselijk recht
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Vegan Delicatesse en haar klanten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Vegan Delicatesse
Online webshop te Voorburg
Postadres:
Postbus 542
2270 AM Voorburg
Telefoon 06 437 10 337
Website https://www.vegandelicatesse.nl
E-mail: info@vegandelicatesse.nl
KvK 99602865
Btw nummer NL005398414B95